Términos y condiciones
1. Objeto
Las presentes condiciones generales de venta regulan la relación contractual entre CARPACA, en adelante denominada “el Vendedor”, y cualquier persona física o jurídica que realice una compra en el sitio web www.carpaca.com , en adelante denominada “el Cliente”. Las presentes condiciones se aplican con exclusión de cualquier otra condición, salvo acuerdo previo, expreso y escrito entre las partes.
2. Productos
Los productos ofrecidos a la venta por el Vendedor se presentan en el sitio web www.carpaca.com . Las principales características de los productos se indican en la página de presentación de cada producto. El Cliente está obligado a leer atentamente dichas características antes de realizar un pedido.
3. Precios
Los precios de los productos se indican en francos suizos, con todos los impuestos incluidos (IVA), sin incluir los gastos de envío. El importe total del pedido, incluidos los gastos de envío, se especifica en el momento de la validación del pedido por parte del Cliente. El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento; no obstante, los productos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento del registro del pedido.
4. Orden
El Cliente realiza su pedido en línea a través del sitio web www.carpaca.com . Para realizar un pedido, el Cliente debe crear una cuenta y completar el formulario de pedido en línea proporcionando la información de facturación y entrega necesaria. El pedido solo se considerará definitivo después de la confirmación del pago.
5. Pago
El pago de las compras se realiza mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o cualquier otro método de pago seguro ofrecido en el sitio web. El pago se debe realizar inmediatamente en el momento de realizar el pedido. En caso de impago, el Vendedor se reserva el derecho de no aceptar el pedido.
6. Entrega
Los productos pedidos se entregan en la dirección indicada por el Cliente durante el proceso de pedido. Los plazos de entrega se indican en la página web y pueden variar en función del destino y de la disponibilidad de los productos. El Vendedor se compromete a informar al Cliente de los posibles retrasos en la entrega.
7. Garantía
Todos los productos vendidos por el Vendedor se benefician de la garantía legal de conformidad y de vicios ocultos, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.
8. Responsabilidad
El Vendedor no será responsable de daños directos o indirectos causados por el uso de los productos vendidos.
9. Datos personales
El Vendedor se compromete a proteger la privacidad de sus Clientes. Los datos personales recopilados durante el proceso de pedido solo se utilizarán en el marco de la relación comercial entre el Vendedor y el Cliente y no se transmitirán a terceros en ningún caso.
10. Disputas
En caso de litigio, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa. En defecto de resolución amistosa, los tribunales competentes serán los del domicilio social del vendedor.
11. Ley aplicable
Estas condiciones generales de venta están sujetas a la legislación suiza.
Hecho en Lausana, el 2 de mayo de 2024.