política de privacidad

1. Recopilación de datos personales

Recopilamos información personal de nuestros Clientes para poder prestarles nuestros servicios y procesar sus pedidos. Los datos personales recopilados pueden incluir, entre otros, la siguiente información:

Nombre y apellido

Dirección de envio

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Información de pago También recopilamos datos de navegación en nuestro sitio web para realizar análisis estadísticos y mejorar la experiencia del usuario. Estos datos pueden incluir, entre otros, la dirección IP, el tipo de navegador, la duración de la visita y las páginas visitadas.

2. Uso de datos personales

Los datos personales recopilados se utilizan para los siguientes fines:

Procesamiento de pedidos y seguimiento de entregas

Gestión de cuentas de clientes

Envío de información comercial y newsletters, previo consentimiento del Cliente

Mejora de nuestro sitio web y servicios

Prevención del fraude y cumplimiento de las obligaciones legales

3. Intercambio de datos personales

No compartimos los datos personales de nuestros Clientes con terceros, excepto en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios, por ejemplo, con nuestros proveedores de pago o entrega.

Cuando así lo exija la ley, por ejemplo, en el contexto de una investigación judicial o a petición de las autoridades competentes.

4. Seguridad de los datos personales

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales de nuestros Clientes contra acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados.

5. Galletas

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento del sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del Cliente cuando visita nuestro sitio. El Cliente puede configurar su navegador para rechazar las cookies, pero esto puede afectar a ciertas funcionalidades del sitio.

6. Derechos de los usuarios

De conformidad con la legislación aplicable, los Clientes tienen derecho a acceder, rectificar, eliminar y oponerse a los datos personales que les conciernen. Para ejercer estos derechos, los Clientes pueden ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la dirección info@carpaca.com

7. Modificación de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor en el momento de su publicación.